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Buscamos un/a Jefe/a de Operaciones con excelentes habilidades de liderazgo, orientación al servicio y al cliente, quien será responsable de coordinar, supervisar y asegurar el correcto funcionamiento de las distintas áreas operativas de Hotel Cava Colchagua, garantizando estándares de servicio, continuidad operacional y una experiencia satisfactoria para los huéspedes. El hotel se encuentra ubicado en Santa Cruz, VI región. Algunas de sus funciones serán: - Supervisar y liderar equipos de Restaurant, Recepción, Housekeeping, Mantenimiento, Spa, Desayunos y servicios generales. - Asegurar el correcto funcionamiento de habitaciones, áreas comunes, equipos e infraestructura. - Reemplazar operativamente funciones clave cuando la operación lo requiera. - Planificar y coordinar eventos, reuniones y servicios especiales para huéspedes. - Gestionar requerimientos, reclamos y solicitudes, velando por una experiencia de servicio de calidad. El hotel tiene 29 habitaciones. Liderarás a un equipo de 19 personas. Jornada laboral: Art. 22.