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Buscamos a una persona entusiasta, proactiva y con vocación de servicio para integrarse como Encargado/a de Atención al Cliente para Estancia Río Penitente, ubicada en Laguna Blanca, XII región, localidad que se encuentra entre Puerto Natales y Punta Arenas. Este rol combina la atención directa a los huéspedes, el apoyo en la gestión de actividades turísticas y gastronómicas, y tareas administrativas básicas. La persona seleccionada será responsable de crear una experiencia cálida, personalizada y memorable para los visitantes, manteniendo altos estándares y contribuyendo al funcionamiento armónico del lugar. Algunas de sus principales funciones serán: - Gestionar reservas presenciales y digitales. - Recibir y dar la bienvenida a los huéspedes. - Informar sobre actividades disponibles, presentar el menú y tomar pedidos. - Realizar tours guiados dentro de la estancia. - Escuchar y resolver solicitudes de manera oportuna y profesional. - Apoyar en la atención durante comidas y eventos en comedor o quincho. - Asegurar un ambiente grato y acogedor en todo momento. - Controlar inventarios y colaborar con tareas administrativas básicas. - Realizar otras funciones asignadas por su jefatura en apoyo al equipo. La estancia tiene 8 habitaciones, además de contar con un restaurante y eventos específicos con capacidad para 130 personas aprox. Jornada laboral: rol 11x4 (11 días de trabajo, 4 días de descanso). Renta líquida temporada alta: $1.000.000; durante la temporada baja la renta será modificada en relación a la menor carga laboral de la época.