Estamos en busca de una persona con orientación al servicio para asumir el cargo de Ejecutivo/a de Atención al Cliente para exclusivo y reconocido Río Serrano Hotel & Spa ubicado en el impresionante Parque Nacional Torres del Paine, XII región. Su principal objetivo será brindar una atención personalizada a los huéspedes, asegurando una experiencia memorable durante toda su estadía. Algunas de sus tareas serán: - Recibir y despedir a los huéspedes. - Gestionar las solicitudes especiales coordinando con otros departamentos. - Anticiparse a las necesidades de los huéspedes y ofrecer soluciones proactivas. - Resolver quejas o contingencias con empatía, rapidez y eficiencia. - Supervisar y apoyar la gestión del equipaje de los huéspedes. - Atender y mantener en orden la tienda de souvenirs. El Hotel tiene 108 habitaciones. Jornada laboral: bisemanal 10 x 5 (10 días de trabajo, 5 libres). Renta líquida: $700.000

• Oportunidad de trabajar para uno de los hoteles más reconocidos de Torres del Paine y en un entorno de gran belleza natural.
• Alojamiento y alimentación (inclusive durante días de descanso).
• Gimnasio full equipado para uso las 24 horas del día.
• Seguro de vida.
• Amplia cartera de convenios.

• Título profesional de Hotelería, Turismo o carrera afín.
• Al menos 1 año de experiencia en atención al cliente.
• Manejo de inglés intermedio-avanzado (excluyente). El manejo de otro idioma es un plus.
• Manejo de Opera CLOUD.
• Manejo de Google Workspace.
• Tener disponibilidad para trabajar en PN Torres del Paine durante toda la temporada.