Para Hotel Hub Providencia, buscamos una persona dinámica y profesional para unirse a su equipo como Recepcionista Hotelero. Este rol es clave para garantizar una experiencia excepcional a los huéspedes desde el momento de su llegada hasta su partida. Responsabilidades principales: - Recibir y dar la bienvenida a los huéspedes con amabilidad y profesionalismo. - Realizar check-in y check-out siguiendo los procedimientos establecidos. - Proporcionar información sobre servicios del hotel y cualquier otra consulta que los huéspedes puedan tener. - Atender llamadas telefónicas y responder correos electrónicos de manera eficiente; gestionar reservas. - Resolver quejas o solicitudes de los huéspedes asegurando soluciones y su satisfacción. - Coordinar con las otras áreas para garantizar un servicio fluido. El hotel tiene 115 habitaciones. Jornada laboral: 6x1; turnos rotativos (AM-PM-noche)

• Oportunidad de trabajar para una innovadora marca hotelera.
• Oportunidades de desarrollo y crecimiento.

• Estudios de Hotelería, Turismo o carrera afín.
• Experiencia previa en atención al cliente, idealmente, en recepción de hotel.
• Dominio del idioma inglés y/o portugués, oral y escrito, nivel avanzado.
• Manejo de PMS Opera.