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Talentos del Turismo está en busca de una persona proactiva, resolutiva y con alto liderazgo para asumir el cargo de Jefe/a de Servicios Hoteleros, para Importante Hotel ubicado en la V región. Su principal tarea será coordinar y supervisar las operaciones de los servicios del hotel, asegurando una atención de alta calidad para los huéspedes, optimizando recursos, y garantizando que los departamentos cumplan con los estándares de servicio y eficiencia. Algunas de sus tareas específicas serán: - Liderar, coordinar y supervisar al equipo de Recepción, Housekeeping y AABB. - Garantizar que los procesos de check-in, check-out y pagos correspondientes se realicen de manera eficiente. - Asegurar la dotación del equipo en todas las áreas y asegurar que sigan los protocolos establecidos. - Velar por el adecuado funcionamiento del equipo realizando capacitaciones respectivas. - Realizar turnos de Recepción cuando sea necesario. - Resolver quejas e inquietudes de los huéspedes de forma proactiva. - Manejar OTAs.